作為電商行業(yè)的一個(gè)香餑餑，跨境電商吸引了眾多企業(yè)或個(gè)人投入其中，然而，中國(guó)跨境電商的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順，前幾年高歌猛進(jìn)的發(fā)展，而到了今年4月8號(hào)跨境電商稅改新政正式實(shí)施，跨境電商行業(yè)的發(fā)展就如同過(guò)山車(chē)式的下坡，突然從頂端跌落到底端，對(duì)跨境商品征稅意味著失去了政策紅利，跨境電商的發(fā)展還能繼續(xù)高歌前進(jìn)嗎？不同的跨境電商模式又面臨著怎樣的痛呢？
一、業(yè)務(wù)量上不去如何是好？
不管是綜合型跨境電商平臺(tái)，垂直電商、移動(dòng)電商還是社區(qū)電商都面臨著業(yè)務(wù)量的問(wèn)題，就拿綜合型平臺(tái)來(lái)說(shuō)，比如天貓國(guó)際、京東、網(wǎng)易考拉這些B2C平臺(tái)，在新政實(shí)施后，馬上就面臨價(jià)格問(wèn)題，對(duì)跨境上商品征稅勢(shì)必會(huì)提供其價(jià)格，在此情況下，消費(fèi)者的對(duì)這些商品的消費(fèi)量是否會(huì)一如既往還是減少購(gòu)買(mǎi)就很難說(shuō)了。天貓國(guó)際號(hào)稱(chēng)"已經(jīng)成為最大的本土跨境電商平臺(tái)”，但天貓國(guó)際并未公布過(guò)其營(yíng)業(yè)額，這樣的話(huà)我們是否可以理解為“只是口頭上的最大的本土跨境電商平臺(tái)”呢？
再比如，亞馬遜雖然有全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈物流體系和豐富的SKU，但跨境電商最終還是要比拼境內(nèi)轉(zhuǎn)化銷(xiāo)售能力和對(duì)本土用戶(hù)消費(fèi)需求的把握，亞馬遜在這方面卻還是個(gè)生手。而京東、聚美這兩個(gè)平臺(tái)受限于商品類(lèi)目，而且太依賴(lài)于爆品，如果失去這些依賴(lài)，那業(yè)務(wù)量勢(shì)必會(huì)受到很大影響。網(wǎng)易考拉的業(yè)務(wù)就過(guò)度依賴(lài)于國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)儲(chǔ)，一旦爆倉(cāng)會(huì)導(dǎo)致所有業(yè)務(wù)停滯等問(wèn)題同樣不可小覷。
而對(duì)于垂直電商，也是受到了稅改新政重重的一擊，尤其是化妝品、母嬰保健品、輕奢品等品類(lèi)，這對(duì)聚美、小紅書(shū)、達(dá)令等來(lái)說(shuō)可算是毀滅性沖擊，而扎根母嬰類(lèi)的貝貝網(wǎng)等也因?yàn)樘醿r(jià)12%喪失了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。一旦價(jià)格上升，而且還是大幅度的上升，肯定會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)這些商品的購(gòu)買(mǎi)量。
移動(dòng)電商則沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)地靠廣告和返利的盈利模式，服務(wù)體驗(yàn)的掌控度也差，個(gè)人代購(gòu)如今還存在法律政策風(fēng)險(xiǎn)，稅改新政的實(shí)施也是嚴(yán)重的打擊，買(mǎi)手制平臺(tái)的轉(zhuǎn)化也低，普遍目前只有2%不到。
社區(qū)電商面臨的問(wèn)題關(guān)鍵在于社區(qū)電商這種模式本身的限制，社交用戶(hù)活躍度高，電商就會(huì)被弱化。
二、貨源問(wèn)題怎么解決？
穩(wěn)定且充足的貨源對(duì)于每個(gè)跨境電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)都很重要，然而，這卻不是一件很容易的事情。根據(jù)了解，大部分跨境電商平臺(tái)都無(wú)法拿到其售賣(mài)的所有商品的品牌直接授權(quán)，甚至有些品牌相當(dāng)排斥和平臺(tái)直接產(chǎn)生聯(lián)系。于是平臺(tái)只能去當(dāng)?shù)氐纳虉?chǎng)直接購(gòu)買(mǎi)，但這不但增加了假貨風(fēng)險(xiǎn)，也加重了供應(yīng)鏈的不穩(wěn)定。海外貨源供應(yīng)鏈不像國(guó)內(nèi)貨源供應(yīng)鏈那么簡(jiǎn)單，它具有更復(fù)雜的性質(zhì)，這也加重了貨源風(fēng)險(xiǎn)。
三、躲不過(guò)的假貨問(wèn)題
中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布《2015年度中國(guó)電子商務(wù)用戶(hù)體驗(yàn)與投訴監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示：2015年中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)共接到的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)用戶(hù)涉及電商投訴數(shù)量同比2014年增長(zhǎng)3.27%，其中跨境電商投訴以7.53%位列投訴第三位。這些假貨問(wèn)題集中在品牌授權(quán)、進(jìn)貨渠道等方面，尤其是奶粉、紙尿褲、保健品等售假問(wèn)題最為明顯。像個(gè)人代購(gòu)難以讓人判斷其商品的真假。
（文編 / 百貝斯Aly）
